Wat je kunt doen
- Behandel het als 'Label created': wacht op de eerste fysieke scan.
- Controleer de verzendtermijn van de verkoper.
- Neem contact op met de afzender als er na de verwachte verzenddatum geen fysieke scan verschijnt.
Wanneer je contact opneemt met de afzender of vervoerder
Maak je alleen zorgen als er na de beloofde verzenddatum dagen verstrijken zonder acceptatiescan. Neem dan contact op met de afzender, die de overdracht aan de vervoerder bepaalt.
Hoe vervoerders het formuleren
| Formulering op de trackingpagina | Vervoerder |
|---|---|
| “Electronic Notification Received” | various carriers (generic wording) |
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “The item is pre-advised to PostNL” | PostNL |
Controleer je pakket
Plak je trackingnummer om de nieuwste status te openen op de officiële website van de vervoerder.