O que fazer
- Trate como “Etiqueta criada”: aguarde a primeira leitura física.
- Confira o prazo de postagem do vendedor.
- Fale com o remetente se nenhuma leitura física aparecer depois da data de postagem prevista.
Quando falar com o remetente ou a transportadora
Só se preocupe se passarem dias da data de postagem prometida sem leitura de aceitação; nesse caso, fale com o remetente, que controla a entrega à transportadora.
Como as transportadoras descrevem
| Texto na página de rastreamento | Transportadora |
|---|---|
| “Electronic Notification Received” | various carriers (generic wording) |
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “The item is pre-advised to PostNL” | PostNL |
Consulte sua encomenda
Cole seu código de rastreamento para abrir o status mais recente no site oficial da transportadora.