Qué hacer
- Trátalo igual que 'Etiqueta creada': espera al primer escaneo físico.
- Consulta el plazo de envío del vendedor.
- Contacta con el remitente si no aparece ningún escaneo físico después de la fecha de envío prevista.
Cuándo contactar con el remitente o el transportista
Preocúpate solo si pasan días desde la fecha de envío prometida sin un escaneo de aceptación; entonces contacta con el remitente, que es quien controla la entrega al transportista.
Cómo lo expresan los transportistas
| Redacción en la página de seguimiento | Transportista |
|---|---|
| “Electronic Notification Received” | various carriers (generic wording) |
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “The item is pre-advised to PostNL” | PostNL |
Consulta tu paquete
Pega tu número de seguimiento para abrir el estado más reciente en el sitio web oficial del transportista.