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Statut de suivi

« Notification électronique reçue » : que signifie ce statut de suivi ?

Electronic Notification Received

Une notification électronique, ou préavis, signifie que l'expéditeur a transmis les données de l'envoi au transporteur avant de lui remettre le colis. PostNL décrit son statut équivalent comme un colis enregistré par l'expéditeur, que PostNL n'a pas encore reçu ni trié. Comme « Label created », il ne confirme pas que le transporteur a physiquement le colis.

Que faire

  1. Traitez-le comme « Label created » : attendez le premier scan physique.
  2. Vérifiez le délai d'expédition annoncé par le vendeur.
  3. Contactez l'expéditeur si aucun scan physique n'apparaît après la date d'expédition prévue.

Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur

Ne vous inquiétez que si plusieurs jours s'écoulent après la date d'expédition promise sans scan de prise en charge ; contactez alors l'expéditeur, qui maîtrise la remise au transporteur.

Comment les transporteurs le formulent

Libellé sur la page de suiviTransporteur
“Electronic Notification Received”various carriers (generic wording)
“Shipment Information Received”DHL Express
“Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item”USPS
“The item is pre-advised to PostNL”PostNL

Vérifiez votre colis

Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.

Colis, LTA (AWB), conteneurs et envois postaux
Collez n'importe quel numéro de suivi, nous détectons le transporteur automatiquement.
Sources (3)