Що робити
- Ставтеся до нього так само, як до 'Label created': чекайте першого фізичного сканування.
- Перевірте термін відправлення в продавця.
- Зверніться до відправника, якщо після очікуваної дати відправлення фізичне сканування не з’явилося.
Коли звертатися до відправника або перевізника
Хвилюватися варто, лише якщо після обіцяної дати відправлення минуло кілька днів без сканування прийняття. Тоді зверніться до відправника, бо саме він відповідає за передачу перевізнику.
Як це формулюють перевізники
| Формулювання на сторінці відстеження | Перевізник |
|---|---|
| “Electronic Notification Received” | various carriers (generic wording) |
| “Shipment Information Received” | DHL Express |
| “Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item” | USPS |
| “The item is pre-advised to PostNL” | PostNL |
Перевірте свою посилку
Вставте номер відстеження, щоб відкрити актуальний статус на офіційному сайті перевізника.