Що робити
- Нічого робити не потрібно, якщо ви подавали запит на зміну адреси чи переадресацію.
- Якщо не подавали, зверніться до відправника й перевізника, щоб підтвердити місце призначення.
- Підпишіться на оновлення відстеження.
Скільки це зазвичай триває
Royal Mail: переадресовані відправлення можуть йти на день-два довше.
Коли звертатися до відправника або перевізника
Якщо відправлення переадресовано на незнайому вам адресу, негайно зверніться до перевізника.
Як це формулюють перевізники
| Формулювання на сторінці відстеження | Перевізник |
|---|---|
| “Forwarded” | USPS |
| “Forward Processed” | USPS |
| “Redirection in place - item forwarded” | Royal Mail |
| “Transported in bond / Arrived in bond” | Japan Post (international) |
Перевірте свою посилку
Вставте номер відстеження, щоб відкрити актуальний статус на офіційному сайті перевізника.