Čo robiť
- Ak ste podali zmenu adresy alebo presmerovanie, nie je potrebné nič robiť.
- Ak nie, kontaktujte odosielateľa a prepravcu a overte cieľ.
- Prihláste sa na aktualizácie sledovania.
Ako dlho to zvyčajne trvá
Royal Mail: presmerované zásielky môžu trvať o deň či dva dlhšie.
Kedy kontaktovať odosielateľa alebo prepravcu
Ak je zásielka preposlaná na adresu, ktorú nepoznáte, čo najskôr kontaktujte prepravcu.
Ako to formulujú prepravcovia
| Znenie na stránke sledovania | Prepravca |
|---|---|
| “Forwarded” | USPS |
| “Forward Processed” | USPS |
| “Redirection in place - item forwarded” | Royal Mail |
| “Transported in bond / Arrived in bond” | Japan Post (international) |
Skontrolujte svoj balík
Vložte číslo zásielky a otvorí sa aktuálny stav na oficiálnej stránke prepravcu.