Что делать
- Никаких действий не требуется, если вы подавали заявку на изменение адреса или переадресацию.
- Если нет, свяжитесь с отправителем и перевозчиком, чтобы подтвердить пункт назначения.
- Подпишитесь на уведомления об отслеживании.
Сколько это обычно длится
Royal Mail: переадресованные отправления могут идти на день-два дольше.
Когда обращаться к отправителю или перевозчику
Если отправление переадресовано на незнакомый вам адрес, немедленно свяжитесь с перевозчиком.
Как формулируют перевозчики
| Формулировка на странице отслеживания | Перевозчик |
|---|---|
| “Forwarded” | USPS |
| “Forward Processed” | USPS |
| “Redirection in place - item forwarded” | Royal Mail |
| “Transported in bond / Arrived in bond” | Japan Post (international) |
Проверьте посылку
Вставьте трек-номер, чтобы открыть актуальный статус на официальном сайте перевозчика.