Wat je kunt doen
- Geen actie nodig als je een verhuis- of omleidingsverzoek hebt ingediend.
- Als je dat niet hebt gedaan, neem dan contact op met de afzender en de vervoerder om de bestemming te bevestigen.
- Meld je aan voor trackingupdates.
Hoe lang het meestal duurt
Royal Mail: omgeleide items kunnen een dag of twee langer duren.
Wanneer je contact opneemt met de afzender of vervoerder
Als een item wordt doorgestuurd naar een adres dat je niet herkent, neem dan snel contact op met de vervoerder.
Hoe vervoerders het formuleren
| Formulering op de trackingpagina | Vervoerder |
|---|---|
| “Forwarded” | USPS |
| “Forward Processed” | USPS |
| “Redirection in place - item forwarded” | Royal Mail |
| “Transported in bond / Arrived in bond” | Japan Post (international) |
Controleer je pakket
Plak je trackingnummer om de nieuwste status te openen op de officiële website van de vervoerder.