מה לעשות
- אין צורך בפעולה.
- צפו לפער בעדכונים בזמן שהחבילה בהובלה בינלאומית.
- עקבו אחר סריקת הגעה במדינת היעד ולאחר מכן טיפול במכס.
מתי לפנות לשולח או לחברת השילוח
פנו לשולח אם אין הגעה למדינת היעד זמן רב לאחר הערכת המסירה של המוכר.
איך חברות השילוח מנסחות זאת
| הניסוח בעמוד המעקב | חברת שילוח |
|---|---|
| “Leaving Origin” | Cainiao |
| “Dispatched from outward office of exchange” | EMS (UPU standard event, e.g. China Post EMS as shown by Japan Post) |
| “Scheduled to Depart on the Next Planned Movement” | DHL Express |
בדקו את החבילה שלכם
הדביקו את מספר המעקב כדי לפתוח את הסטטוס האחרון באתר הרשמי של חברת השילוח.