Statut de suivi

« Parti du pays d'origine » : que signifie ce statut de suivi ?

Departed Origin Country

Le colis international a quitté le point d'export du pays d'origine et se dirige vers le pays de destination. Cainiao précise que le colis peut transiter par d'autres pays au lieu de voyager directement. Le statut « Scheduled to Depart on the Next Planned Movement » de DHL signifie que l'envoi se trouve dans une plateforme DHL et doit être chargé sur un prochain vol.

Que faire

  1. Aucune action n'est nécessaire.
  2. Attendez-vous à un intervalle sans mise à jour pendant le transport international.
  3. Guettez un scan d'arrivée dans le pays de destination, puis le traitement douanier.

Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur

Contactez l'expéditeur s'il n'y a aucune arrivée dans le pays de destination bien après l'estimation de livraison du vendeur.

Comment les transporteurs le formulent

Libellé sur la page de suiviTransporteur
“Leaving Origin”Cainiao
“Dispatched from outward office of exchange”EMS (UPU standard event, e.g. China Post EMS as shown by Japan Post)
“Scheduled to Depart on the Next Planned Movement”DHL Express

Vérifiez votre colis

Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.

Colis, LTA (AWB), conteneurs et envois postaux
Collez n'importe quel numéro de suivi, nous détectons le transporteur automatiquement.
Sources (3)