Що робити
- Нічого робити не потрібно: чекайте оновлень про перебування в дорозі та передачу кур’єру.
- Підпишіться на сповіщення про доставку.
- Якщо послуга лише підтверджує доставку (напр. деякі відправлення Royal Mail Signed For), не чекайте проміжних сканувань.
Коли звертатися до відправника або перевізника
Лише якщо очікувану дату доставки минуло без нових оновлень. Тоді зверніться до відправника або перевізника з номером відстеження.
Як це формулюють перевізники
| Формулювання на сторінці відстеження | Перевізник |
|---|---|
| “We've got it” | Royal Mail |
| “We have your package” | FedEx |
| “USPS in Possession of Item” | USPS |
| “Shipment Received, Package Acceptance Pending” | USPS |
| “Zending is bij PostNL (shipment is at PostNL)” | PostNL |
Перевірте свою посилку
Вставте номер відстеження, щоб відкрити актуальний статус на офіційному сайті перевізника.