Ce să faci
- Nu este nevoie de nicio acțiune; așteaptă actualizările „în tranzit” și „în curs de livrare”.
- Abonează-te la notificările de livrare.
- Dacă serviciul confirmă doar livrarea (de ex. unele articole Royal Mail Signed For), nu te aștepta la scanări intermediare.
Când să contactezi expeditorul sau curierul
Doar dacă data de livrare așteptată trece fără nicio altă actualizare; atunci contactează expeditorul sau curierul cu numărul de urmărire.
Cum o formulează curierii
| Formularea de pe pagina de urmărire | Curier |
|---|---|
| “We've got it” | Royal Mail |
| “We have your package” | FedEx |
| “USPS in Possession of Item” | USPS |
| “Shipment Received, Package Acceptance Pending” | USPS |
| “Zending is bij PostNL (shipment is at PostNL)” | PostNL |
Verifică-ți coletul
Lipește numărul de urmărire pentru a deschide cea mai recentă stare pe site-ul oficial al curierului.