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Statut de suivi

« En transit » : que signifie ce statut de suivi ?

In Transit

Le colis se déplace dans le réseau du transporteur vers sa destination, à bord d'un véhicule ou dans un site. UPS précise que les envois parcourant de longues distances peuvent ne pas être scannés à nouveau avant d'atteindre le centre de destination ; le statut peut donc rester inchangé un certain temps. Royal Mail indique que ce message peut couvrir plusieurs étapes du trajet.

Que faire

  1. Aucune action n'est nécessaire ; FedEx et USPS indiquent tous deux que le colis est en route.
  2. Consultez la date de livraison estimée affichée sur la page de suivi.
  3. Activez les notifications plutôt que d'actualiser la page à répétition.
  4. Attendez-vous à des intervalles entre les scans sur les trajets longue distance ou internationaux.

Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur

Contactez le transporteur ou l'expéditeur si la date de livraison estimée est dépassée sans nouveau scan. Pour USPS, une recherche Missing Mail peut être déposée 7 jours ou plus après la date d'envoi.

Comment les transporteurs le formulent

Libellé sur la page de suiviTransporteur
“In Transit”USPS
“In Transit, Arriving On Time”USPS
“Shipped / On the Way”UPS
“On the way”FedEx
“On its way / In transit”Royal Mail
“In transit”Canada Post
“En route”EMS (UPU standard event)

Vérifiez votre colis

Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.

Colis, LTA (AWB), conteneurs et envois postaux
Collez n'importe quel numéro de suivi, nous détectons le transporteur automatiquement.
Sources (6)