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Statut de suivi

« En attente d'enlèvement par le transporteur » : que signifie ce statut de suivi ?

Waiting for Carrier to Pick Up

Le colis est chez l'expéditeur ou chez un partenaire d'expédition intermédiaire et n'a pas encore atteint le transporteur final. Cainiao indique que cela signifie généralement que le transporteur a reçu le message et viendra chercher l'envoi plus tard. USPS précise que les statuts « Shipping Partner ... USPS Awaiting Item » signifient qu'USPS n'a pas encore le colis et que le partenaire le lui transférera.

Que faire

  1. Adressez vos questions à l'expéditeur ; USPS indique qu'il ne voit pas encore le colis.
  2. Inscrivez-vous aux alertes par SMS ou e-mail pour savoir quand le transporteur final le reçoit.
  3. Attendez-vous à ce qu'une date de livraison n'apparaisse qu'une fois le colis accepté par le transporteur final.

Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur

Si l'envoi reste anormalement longtemps chez le partenaire d'expédition, contactez l'expéditeur, car le transporteur final n'a aucune trace d'une prise en charge physique.

Comment les transporteurs le formulent

Libellé sur la page de suiviTransporteur
“Waiting for Carrier to Pick Up”Cainiao
“Picked Up by Shipping Partner, USPS Awaiting Item”USPS
“Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item”USPS
“Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item”USPS
“On its Way to USPS”USPS

Vérifiez votre colis

Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.

Colis, LTA (AWB), conteneurs et envois postaux
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Sources (2)