Čo robiť
- Nie je potrebné nič robiť; ide o bežný pohyb.
- Prihláste sa na upozornenia cez SMS alebo e-mail.
- Podľa názvov miest v histórii skenov uvidíte, ako sa balík blíži k vašej oblasti.
Kedy kontaktovať odosielateľa alebo prepravcu
Prepravcu kontaktujte, len ak sa rovnaký sken nezmenil niekoľko dní po očakávanom dátume doručenia. DHL odporúča kontaktovať ho, ak sa jeho sledovanie nemení dlhšie ako 3 dni.
Ako to formulujú prepravcovia
| Znenie na stránke sledovania | Prepravca |
|---|---|
| “In Transit” | USPS |
| “Arrived at USPS Facility / Departed USPS Facility” | USPS |
| “On its way / In transit” | Royal Mail |
| “Transfer Through” | DHL Express |
| “On the way” | FedEx |
Skontrolujte svoj balík
Vložte číslo zásielky a otvorí sa aktuálny stav na oficiálnej stránke prepravcu.