Ce să faci
- Nu este nevoie de nicio acțiune; este o mișcare de rutină.
- Abonează-te la actualizări prin SMS sau e-mail.
- Uită-te la numele locațiilor din istoricul scanărilor ca să vezi progresul spre zona ta.
Când să contactezi expeditorul sau curierul
Contactează curierul doar dacă aceeași scanare nu s-a schimbat câteva zile după data de livrare așteptată. DHL recomandă să îl contactezi dacă urmărirea rămâne la fel mai mult de 3 zile.
Cum o formulează curierii
| Formularea de pe pagina de urmărire | Curier |
|---|---|
| “In Transit” | USPS |
| “Arrived at USPS Facility / Departed USPS Facility” | USPS |
| “On its way / In transit” | Royal Mail |
| “Transfer Through” | DHL Express |
| “On the way” | FedEx |
Verifică-ți coletul
Lipește numărul de urmărire pentru a deschide cea mai recentă stare pe site-ul oficial al curierului.