該怎麼做
- 無須採取行動;這是例行的運送過程。
- 訂閱簡訊或電子郵件通知。
- 查看掃描紀錄中的地點名稱,了解包裹往您所在地區前進的進度。
何時該聯絡寄件人或物流商
只有在同一筆掃描在超過預計送達日期後連續數天都沒有變化時,才需要聯絡物流商。DHL 建議,若物流資訊超過 3 天沒有變化,請與其聯絡。
各物流商的說法
| 物流頁面上的用語 | 物流公司 |
|---|---|
| “In Transit” | USPS |
| “Arrived at USPS Facility / Departed USPS Facility” | USPS |
| “On its way / In transit” | Royal Mail |
| “Transfer Through” | DHL Express |
| “On the way” | FedEx |
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