מה לעשות
- אין צורך בפעולה; זוהי תנועה שגרתית.
- הירשמו לעדכונים בהודעת טקסט או באימייל.
- עיינו בשמות המיקומים בהיסטוריית הסריקות כדי לראות התקדמות לעבר האזור שלכם.
מתי לפנות לשולח או לחברת השילוח
פנו לחברת השילוח רק אם אותה סריקה לא השתנתה כמה ימים אחרי תאריך המסירה הצפוי. DHL ממליצה לפנות אליה אם המעקב נשאר זהה מעל 3 ימים.
איך חברות השילוח מנסחות זאת
| הניסוח בעמוד המעקב | חברת שילוח |
|---|---|
| “In Transit” | USPS |
| “Arrived at USPS Facility / Departed USPS Facility” | USPS |
| “On its way / In transit” | Royal Mail |
| “Transfer Through” | DHL Express |
| “On the way” | FedEx |
בדקו את החבילה שלכם
הדביקו את מספר המעקב כדי לפתוח את הסטטוס האחרון באתר הרשמי של חברת השילוח.