Ce să faci
- Înlătură tot ce blochează accesul (vehicule, animale, porți încuiate).
- Furnizează instrucțiuni de acces la poartă sau la clădire, acolo unde curierul permite.
- Abonează-te la actualizările de urmărire ca să vezi noua încercare.
Cât durează de obicei
USPS și Royal Mail: nouă încercare în următoarea zi lucrătoare, când este posibil.
Când să contactezi expeditorul sau curierul
USPS spune că, dacă au trecut mai mult de 24 de ore de la starea „No Access”, trebuie depusă o cerere de service la oficiul poștal local.
Cum o formulează curierii
| Formularea de pe pagina de urmărire | Curier |
|---|---|
| “No Access to Delivery Location” | USPS |
| “Delivery Attempted - Address Inaccessible” | Royal Mail |
| “Attempted delivery (address not easily accessible)” | Australia Post |
Verifică-ți coletul
Lipește numărul de urmărire pentru a deschide cea mai recentă stare pe site-ul oficial al curierului.