O que fazer
- Espere a entrega no mesmo dia ou no próximo dia útil.
- Garanta que alguém esteja disponível se for exigida assinatura.
- Ative as notificações para saber a janela de entrega.
Quanto tempo costuma levar
USPS: entrega no mesmo dia ou no próximo dia útil postal.
Quando falar com o remetente ou a transportadora
A USPS informa que, se não houver mudança no rastreamento 1 dia útil postal completo depois da chegada à sua agência e a entrega não tiver ocorrido, deve-se enviar uma solicitação de serviço à agência local.
Como as transportadoras descrevem
| Texto na página de rastreamento | Transportadora |
|---|---|
| “Arrived at Post Office” | USPS |
| “Ready for delivery” | Royal Mail |
| “Arrived at Delivery Facility” | DHL Express |
| “Item processed” | Canada Post |
| “Arrival” | EMS (UPU standard event) |
Consulte sua encomenda
Cole seu código de rastreamento para abrir o status mais recente no site oficial da transportadora.