Que faire
- Attendez-vous à une livraison le jour même ou le jour ouvrable suivant.
- Assurez-vous que quelqu'un soit disponible si une signature est requise.
- Inscrivez-vous aux notifications pour connaître le créneau de livraison.
Délai habituel
USPS : livraison le jour même ou le prochain jour ouvrable postal.
Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur
USPS indique que si le suivi n'a pas changé 1 jour ouvrable postal complet après l'arrivée à votre bureau de poste et qu'aucune livraison n'a eu lieu, il faut déposer une demande de service auprès de votre bureau de poste local.
Comment les transporteurs le formulent
| Libellé sur la page de suivi | Transporteur |
|---|---|
| “Arrived at Post Office” | USPS |
| “Ready for delivery” | Royal Mail |
| “Arrived at Delivery Facility” | DHL Express |
| “Item processed” | Canada Post |
| “Arrival” | EMS (UPU standard event) |
Vérifiez votre colis
Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.