O que fazer
- Confira se o pacote foi realmente entregue (caixa de correio, varanda, armários de encomendas).
- Aguarde até o próximo dia útil pela entrega ou por uma atualização.
- Deixe o código de rastreamento à mão para uma solicitação de serviço.
Quanto tempo costuma levar
A USPS prevê a entrega no próximo dia útil.
Quando falar com o remetente ou a transportadora
A USPS informa que, se passou mais de 1 dia útil postal completo desde esse status e a entrega não ocorreu, deve-se enviar uma solicitação de serviço à agência local.
Como as transportadoras descrevem
| Texto na página de rastreamento | Transportadora |
|---|---|
| “Delivery Status Not Updated” | USPS |
| “Awaiting Delivery Scan” | USPS |
Consulte sua encomenda
Cole seu código de rastreamento para abrir o status mais recente no site oficial da transportadora.