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Statut de suivi

« Dédouané » : que signifie ce statut de suivi ?

Customs Cleared

La douane du pays de destination a libéré l'envoi, qui peut donc poursuivre vers la livraison finale. DHL indique que « Clearance Processing Complete » signifie que l'envoi a passé la douane du pays de destination. Japan Post précise que le dédouanement est toujours en cours tant que le message « Dispatched from the international exchange office » n'apparaît pas.

Que faire

  1. Aucune action n'est nécessaire, sauf si des frais ont été demandés.
  2. Guettez le transfert vers le site de livraison local et « Out for delivery ».
  3. Prévoyez d'être disponible si une signature ou un paiement à la livraison est requis.

Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur

Si aucun mouvement national n'apparaît plusieurs jours après le dédouanement, contactez le transporteur local.

Comment les transporteurs le formulent

Libellé sur la page de suiviTransporteur
“Clearance Processing Complete”DHL Express
“International shipment release - Import”FedEx
“Dispatched from Exchange Office”Japan Post

Vérifiez votre colis

Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.

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Collez n'importe quel numéro de suivi, nous détectons le transporteur automatiquement.
Sources (2)