Que faire
- Aucune action n'est nécessaire.
- Attendez-vous à un scan « Departed » correspondant à la sortie du site.
- Utilisez les notifications pour suivre la progression.
Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur
S'il n'y a aucun scan de départ depuis plusieurs jours et que la date de livraison est dépassée, contactez le transporteur avec le numéro de suivi.
Comment les transporteurs le formulent
| Libellé sur la page de suivi | Transporteur |
|---|---|
| “Arrived at USPS Facility” | USPS |
| “Arrived At Sort Facility” | DHL Express |
| “At our facility” | FedEx |
| “Zending is gesorteerd (shipment has been sorted)” | PostNL |
Vérifiez votre colis
Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.