Statut de suivi

« Arrivé au centre de tri » : que signifie ce statut de suivi ?

Arrived at Sorting Facility

Le colis est arrivé dans l'un des centres de tri du transporteur. DHL indique que ce statut peut apparaître plusieurs fois, chacun correspondant à une étape différente du trajet. FedEx précise que son statut « At our facility » signifie que le colis est en sécurité dans un lieu agréé et que le statut sera mis à jour lorsqu'il repartira.

Que faire

  1. Aucune action n'est nécessaire.
  2. Attendez-vous à un scan « Departed » correspondant à la sortie du site.
  3. Utilisez les notifications pour suivre la progression.

Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur

S'il n'y a aucun scan de départ depuis plusieurs jours et que la date de livraison est dépassée, contactez le transporteur avec le numéro de suivi.

Comment les transporteurs le formulent

Libellé sur la page de suiviTransporteur
“Arrived at USPS Facility”USPS
“Arrived At Sort Facility”DHL Express
“At our facility”FedEx
“Zending is gesorteerd (shipment has been sorted)”PostNL

Vérifiez votre colis

Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.

Colis, LTA (AWB), conteneurs et envois postaux
Collez n'importe quel numéro de suivi, nous détectons le transporteur automatiquement.
Sources (4)