Que faire
- Aucune action n'est nécessaire.
- Les étapes suivantes devraient être un scan dans un bureau de distribution local ou « Out for delivery ».
- Assurez-vous que quelqu'un puisse réceptionner le colis s'il nécessite une signature.
Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur
Si le statut n'a pas changé depuis plusieurs jours ouvrables après l'arrivée dans un hub, contactez le transporteur.
Comment les transporteurs le formulent
| Libellé sur la page de suivi | Transporteur |
|---|---|
| “Arrived at USPS Facility” | USPS |
| “Arrived at Delivery Facility” | DHL Express |
| “Arrive at Destination” | Cainiao |
| “Shipped / On the Way (scanned at destination hub)” | UPS |
Vérifiez votre colis
Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.