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Statut de suivi

« Parti du site » : que signifie ce statut de suivi ?

Departed Facility

Le colis a quitté un site et se dirige vers le prochain point de son parcours. DHL précise que l'envoi a été expédié du lieu précédent vers le suivant. Comme le scan suivant a lieu à l'arrivée, il peut n'y avoir aucune mise à jour pendant le trajet par route ou par avion.

Que faire

  1. Aucune action n'est nécessaire.
  2. Laissez le temps au transport jusqu'au site suivant avant d'attendre un nouveau scan.
  3. Consultez la date de livraison estimée.

Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur

Si aucun scan d'arrivée ne suit et que la date de livraison prévue est dépassée, contactez le transporteur.

Comment les transporteurs le formulent

Libellé sur la page de suiviTransporteur
“Departed USPS Facility”USPS
“Departed Facility”DHL Express
“Dispatched from outward office of exchange”EMS (UPU standard event)

Vérifiez votre colis

Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.

Colis, LTA (AWB), conteneurs et envois postaux
Collez n'importe quel numéro de suivi, nous détectons le transporteur automatiquement.
Sources (3)