Express et colis

Suivi DHL eCommerce

Saisissez votre numéro de suivi DHL eCommerce. Nous reconnaissons le format automatiquement et ouvrons le résultat officiel sur webtrack.dhlglobalmail.com.

p. ex. GM123456789012345678
Nous détectons le transporteur automatiquement.

À propos de DHL eCommerce

DHL eCommerce prend en charge les colis de commerce en ligne nationaux et transfrontaliers des vendeurs en ligne ; aux États-Unis, le dernier kilomètre est souvent assuré par USPS.

DHL eCommerce au Canada

Utilisez cette page pour suivre les envois DHL eCommerce au Canada, à l'import comme à l'export. Collez le numéro de suivi ci-dessus et nous ouvrons le résultat officiel de DHL eCommerce.

Ce format de numéro est aussi utilisé au Canada par : Postes Canada. Si DHL eCommerce n'affiche aucun résultat pour votre numéro, essayez ces transporteurs.

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Format du numéro de suivi DHL eCommerce

FormatExemple
GM + 18 chiffresGM123456789012345678
6102 + 12 chiffres (US)6102123456789012

Les exemples illustrent uniquement le format et ne correspondent pas à de vrais envois.

Comment suivre un envoi DHL eCommerce

  1. Copiez le numéro de suivi indiqué dans votre confirmation d'expédition.
  2. Collez-le ci-dessus. Nous reconnaissons automatiquement les numéros DHL eCommerce.
  3. Cliquez sur Suivre pour voir le dernier statut sur le site officiel de DHL eCommerce.

Questions fréquentes

Où trouver mon numéro de suivi DHL eCommerce ?

Il figure dans le courriel ou le texto de confirmation d'expédition de l'expéditeur, sur votre reçu, ou sous le code-barres de l'étiquette d'expédition.

Mon numéro DHL eCommerce est « introuvable ». Que faire ?

Les nouveaux numéros n'apparaissent souvent dans le système du transporteur qu'après le premier scan du colis, ce qui peut prendre 24 à 48 heures après la création de l'étiquette. Vérifiez que le numéro ne contient ni espace en trop ni caractère manquant, puis réessayez plus tard.

S'agit-il du site officiel de DHL eCommerce ?

Non. TrackandTrace.com est un annuaire de suivi indépendant. Nous détectons le transporteur et vous redirigeons vers le résultat de suivi officiel sur webtrack.dhlglobalmail.com.

Quels autres transporteurs livrent des colis au Canada ?

Outre DHL eCommerce, les transporteurs populaires au Canada sont notamment Postes Canada, Intelcom, Purolator, Canpar Express, GLS Canada. Vous pouvez tous les suivre avec la même zone de recherche.