Acerca de Estafeta
Estafeta es la mayor empresa de mensajería y paquetería exprés de México, con redes terrestre y aérea en todo el país.
Formato del número de guía de Estafeta
| Formato | Ejemplo |
|---|---|
| Código de rastreo, 10 dígitos | 1234567890 |
| Número de guía, 22 caracteres | 1234567890123456789012 |
Los ejemplos solo muestran el formato y no son envíos reales.
Cómo rastrear un envío de Estafeta
- Copia el número de guía de tu confirmación de envío.
- Ingrésalo arriba. Estafeta ya está seleccionada en la lista de paqueterías.
- Presiona Rastrear para ver el último estado en el sitio oficial de Estafeta.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro mi número de guía de Estafeta?
Viene en el correo electrónico o SMS de confirmación de envío del remitente, en tu comprobante o impreso bajo el código de barras de la etiqueta de envío.
Mi guía de Estafeta aparece como "no encontrada". ¿Qué hago?
Las guías nuevas suelen aparecer en el sistema de la paquetería hasta el primer escaneo del paquete, lo que puede tardar entre 24 y 48 horas desde que se genera la etiqueta. Verifica que el número no tenga espacios de más ni caracteres faltantes, y vuelve a intentarlo más tarde.
¿Es este el sitio oficial de Estafeta?
No. TrackandTrace.com es un directorio de rastreo independiente. Detectamos la paquetería y te enviamos al resultado de rastreo oficial en estafeta.com.