Acerca de Redpack
Redpack es una empresa mexicana de paquetería exprés al servicio de empresas y comercio electrónico en todo el país.
Formato del número de guía de Redpack
| Formato | Ejemplo |
|---|---|
| Número de guía | 123456789 |
Los ejemplos solo muestran el formato y no son envíos reales.
Cómo rastrear un envío de Redpack
- Copia el número de guía de tu confirmación de envío o aviso de recolección.
- Presiona el botón de arriba para abrir la página de rastreo oficial de Redpack.
- Pega allí tu número para ver el último estado.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro mi número de guía de Redpack?
Viene en el correo electrónico o SMS de confirmación de envío del remitente, en tu comprobante o impreso bajo el código de barras de la etiqueta de envío.
Mi guía de Redpack aparece como "no encontrada". ¿Qué hago?
Las guías nuevas suelen aparecer en el sistema de la paquetería hasta el primer escaneo del paquete, lo que puede tardar entre 24 y 48 horas desde que se genera la etiqueta. Verifica que el número no tenga espacios de más ni caracteres faltantes, y vuelve a intentarlo más tarde.
¿Por qué tengo que pegar el número en la página de la paquetería?
La página de rastreo de Redpack no admite el número de guía en el enlace, así que abrimos la página y tú pegas allí el número.
¿Es este el sitio oficial de Redpack?
No. TrackandTrace.com es un directorio de rastreo independiente. Detectamos la paquetería y te enviamos al resultado de rastreo oficial en redpack.com.mx.