Qué hacer
- No hace falta hacer nada.
- No esperes actualizaciones mientras está en el aire; el siguiente escaneo suele ser a la llegada.
- Haz el seguimiento del paquete con el transportista del país de destino cuando se muestre la entrega.
Cuándo contactar con el remitente o el transportista
Si no hay un escaneo de llegada mucho después del tiempo de tránsito previsto, contacta con el remitente.
Cómo lo expresan los transportistas
| Redacción en la página de seguimiento | Transportista |
|---|---|
| “Scheduled to Depart on the Next Planned Movement” | DHL Express |
| “Transfer Through” | DHL Express |
| “Leaving Origin” | Cainiao |
Consulta tu paquete
Pega tu número de seguimiento para abrir el estado más reciente en el sitio web oficial del transportista.