Que faire
- Prévoyez un jour ou deux de plus (conseil d'UPS).
- Suivez le colis sur le site du service postal local, avec un nouveau numéro de suivi si un numéro est fourni.
- Vérifiez votre boîte aux lettres habituelle et les avis du bureau de poste.
Délai habituel
UPS : prévoyez un jour ou deux de plus pour la livraison finale.
Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur
Si le transporteur local n'a aucune trace après quelques jours, contactez le transporteur d'origine ou l'expéditeur.
Comment les transporteurs le formulent
| Libellé sur la page de suivi | Transporteur |
|---|---|
| “Transferred to Post Office for Delivery” | UPS |
| “Delivery has been Arranged through a Third-Party Service. Delivery Details are not Expected” | DHL Express |
Vérifiez votre colis
Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.