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Statut de suivi

« Avis de passage laissé » : que signifie ce statut de suivi ?

Notice Left

Le transporteur n'a pas pu livrer et a laissé une carte (par exemple USPS PS Form 3849, une carte Royal Mail « Something for you », une carte d'avis de livraison Canada Post ou un avis de livraison UPS). USPS indique qu'il n'y a pas de seconde tentative automatique pour ces statuts. Canada Post cite des motifs tels qu'un colis trop volumineux pour la boîte, l'absence de personne sur place, ou l'option « Card for pickup » choisie par l'expéditeur.

Que faire

  1. Lisez la carte pour savoir où et quand retirer le colis, ou comment reprogrammer.
  2. USPS : programmez une nouvelle livraison, retirez le colis au bureau de poste avec une pièce d'identité avec photo, ou demandez son retour à l'expéditeur.
  3. Canada Post : apportez la carte (le cas échéant) et une pièce d'identité officielle avec photo ; un mandataire peut retirer le colis avec une autorisation.
  4. UPS : vous pouvez signer l'avis pour libérer le colis lors de la prochaine tentative si aucune signature d'adulte n'est requise.

Quand contacter l'expéditeur ou le transporteur

Retirez le colis ou reprogrammez avant la fin du délai de garde ; USPS indique que les colis non réclamés sont retournés à l'expéditeur.

Comment les transporteurs le formulent

Libellé sur la page de suiviTransporteur
“Notice Left (No Authorized Recipient Available)”USPS
“Notice Left (No Secure Location Available)”USPS
“Notice left”Canada Post
“Ready for redelivery or collection / Available for Collection or Redelivery”Royal Mail
“UPS Delivery Notice / InfoNotice”UPS

Vérifiez votre colis

Collez votre numéro de suivi pour ouvrir le dernier statut sur le site officiel du transporteur.

Colis, LTA (AWB), conteneurs et envois postaux
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Sources (4)